金米財稅是深圳唯一一家4A級資信企業(yè)，全國排名前十，主要為全國企業(yè)級用戶提供一站式商務(wù)服務(wù)，主要涵蓋工商財稅類、稅務(wù)籌劃類、資質(zhì)類、知識產(chǎn)權(quán)類、創(chuàng)業(yè)補貼類、高端定制類，旨在讓企業(yè)經(jīng)營無難事。

      面臨挑戰(zhàn)：

     1.公司發(fā)展過快，客戶多數(shù)據(jù)亂，需增加會計人員，管理成本和運營成本加重；

     2.員工工作進(jìn)度不透明，服務(wù)流程無法監(jiān)管，所有數(shù)據(jù)根據(jù)員工個人口述，無有效支撐；

     3.客戶到期續(xù)費數(shù)據(jù)不清晰，導(dǎo)致應(yīng)收款不及時，容易出現(xiàn)會計做私單的情況；

     4.跨部門分工對接比較混亂，導(dǎo)致漏單及客戶逾期情況嚴(yán)重，致使客戶服務(wù)感知度不佳，最終導(dǎo)致客戶流失；

     5.人員流動導(dǎo)致公司代賬客戶流失率高；

     6.賬務(wù)不規(guī)范，賬套交付時無法進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致做賬出錯率太高。

      解決方案：

     1.使用賬無憂后運營成本下降，以前一個會計做一套賬要很久，現(xiàn)在使用賬無憂的智能記賬功能，影像掃描發(fā)票直接生成憑證，做賬很快；以前做5000戶可能需要50個會計，現(xiàn)在只需要20-30人，效率提高了至少50%左右；

     2.賬無憂的服務(wù)流程可以被監(jiān)督，客戶訂單在內(nèi)部流轉(zhuǎn)及交付流程特別清晰，管理者可以直觀地看到每個環(huán)節(jié)的進(jìn)度，也直接提升客戶的滿意度；

     3.賬無憂系統(tǒng)首頁可以顯示當(dāng)月客戶到期數(shù)以及應(yīng)收款明細(xì)等，數(shù)據(jù)都以報表形式直接呈現(xiàn)，讓管理者對客戶收款做到心中有數(shù)；

     4.跨部門對接解決得很清晰，工商流程及代賬流程相互打通，客戶訂單進(jìn)來后的每一個環(huán)節(jié)都是打通的，可以看得到直接負(fù)責(zé)的人員；

     5.人員調(diào)崗或離職可以在系統(tǒng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)派工交接，客戶不會被離職員工帶走；

     6.賬無憂提供規(guī)范的記賬規(guī)則，保證會計的記賬質(zhì)量，不會一人一套賬，賬務(wù)也很規(guī)范。

      客戶感言：

    （金米財稅運營總監(jiān),鐘東）

       賬無憂系統(tǒng)真的很好用！自從使用了賬無憂，我們的運營成本下降了，整體營收在上漲，利潤也呈現(xiàn)雙倍增長。希望未來賬無憂系統(tǒng)幫助我們做全國的財稅運營，成功轉(zhuǎn)型會計工廠模式，也非常期待以后與金蝶賬無憂的深度合作！